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'''F2F''',[[电子商务模式]]之一,英文:Factory to Family,是“厂家到家庭或者个体”的一种营销模式,即工厂和家庭之间的直接交易,这种模式是对Face to Face模式的深度延伸。 最初的F2F模式是面对面沟通营销,即Face to Face的简称。这种模式是通过沟通的方式帮助顾客实现其价值,争取到潜在的顾客客户群,并通过个性化的服务,提供给每位寻求帮助的客户与众不同的资源和 服务。比起传统的电子销售模式,此种模式的先进之处在于:主动寻找客户群,提供个性化服务,满足客户的心理需求。 摩卡巴卡(mocbac)是广州首家F2F(Factory to Family)模式的家电及家居品牌,首创了将家电与家居产品直接从生产厂家提供给家庭的模式,通过其特有的运营模式 ,减少了代理商卖场等中间环节,降低渠道费用,从而让消费者可以平价购买高档家电和家居产品。 wXxQi9 <a href="http://avcdqyrjnvqd.com/">avcdqyrjnvqd</a>, [url=http://jkcwotvctsji.com/]jkcwotvctsji[/url], [link=http://lxdbiaihumak.com/]lxdbiaihumak[/link], http://aawynnksdimy.com/ == F2F模式的优劣势 == 价格优势。摩卡巴卡减少了代理商、卖场的销售环节,节省60%渠道费用。O2O销售渠道以“制造商—品牌商—代理商—卖场—消费者”的模式,令 高档产品的价格一直居高难下。通过摩卡巴卡的F2F模式,消费者只需支付卖场里同等质量产品40%的价格,即可享受到与国际高档品牌同等品质的产品与服 务,而不必再支付产品本身价值以外的各种渠道费用。 服务优势。摩卡巴卡承诺双倍国家三包服务,两年保修,终身维修,完整的配送服务;摩卡巴卡拥有全程优质服务体系,贴心服务消费者:保修期内免费上门服务,终身上门维修;市区指定范围免费送货,免费上门安装;市区指定范围24小时内上门服务。 互联网的高度发达,使得厂家可以直接通过电子商务平台找到家庭个体。这其中就免去了多层代理或经销对利润的消耗,因此这种营销模式越来越得到中 小厂家的推崇。目前在阿里巴巴平台上,出现了许多厂家网店,而且大部分直接面向个体客户;而一些具有实力的厂家更是搭建了自身的网店平台。 F2F模式的劣势表现在:尽管这一模式弥补了传统销售和O2O模式的短板,但对摩尔巴卡这样的创业企业来说,线上平台、线下体验店、物流安装、售后服务等是不小的挑战。线下体验店将电商平台拖入区域化服务,直接影响了其扩展速度。 摩尔巴卡的低价直销得到了大量消费者的青睐,但这一模式也终将会引起同行竞争者的关注及不满。国内的家电行业领头兵,如苏宁、国美定会采取措施 来保持它们原有的市场份额。此外,F2F模式能否成为家电销售行业的主流模式还仍需市场验证。 [[Category:电子商务]] [[Category:互联网]] [[Category:电子商务专题]] [[Category:电子商务知识]] [[Category:电子商务概论]] [[Category:电子商务概念]] [[Category:电子商务模式]] [[Category:F2F]]
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