EBay

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eBay标识

eBay(NASDAQ:EBAY,中文:电子湾亿贝易贝),是可让全球民众上买卖物品的在线拍卖及购物网站。

起源与历史

eBay总部

1995年9月4日,皮埃尔·欧米迪亚(Pierre Omidyar)创立Auctionweb网站,总部位于美国加利福尼亚州圣荷西,是eBay的前身。

欧米迪亚第一件贩卖的物品是一只坏掉的激光指示器,以14.83美元成交,他惊讶地询问得标者:“您难道不知道这玩意坏了吗?”欧米迪亚接到了以下的回复信:“我是个专门收集坏掉的镭射指示器玩家。”(更常被传颂的故事则是一则1997年一位公关经理向媒体所杜撰的故事:eBay的创立是为了帮助欧米迪亚的未婚妻交换一些倍滋糖果(PEZ Candy)的玩具;该故事后来在2002年在亚当斯科汉(Adam Cohen)的书中揭露,并经eBay官方确认。

事实并非是故事中说的那样。在YouTube创始人陈士骏自传《20个月赚130亿》第四章:开创YouTube:一个朴实的创业故事,开头中提到——公共关系专家朱莉·苏番(Julie Supan),“你们以为别人的故事就是真的?听我说,eBay的创立并不是为了帮助创始人奥米迪亚的未婚妻交换一些PEZ Candy的玩具。”

杰夫·史科尔在1996年被聘雇为该公司首任总裁及全职员工。1997年9月该公司正式更名为ebay。起初该网站属于Omidyar的顾问公司Echo Bay Technology Group。欧米迪亚曾经尝试注册一个EchoBay.com的网址,却发现该网址已被 Echo Bay 矿业注册了,所以他将EchoBay.com改成他的第二备案:“Ebay.com”。

物品与服务和支付

每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。有些物品稀有且珍贵,然而大部分的物品可能只是个满布灰尘、看起来毫不起眼的小玩意。这些物品常被他人给忽略,但如果能在全球性的大市场贩售,那么其身价就有可能水涨船高。只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内,即可以在eBay刊登贩售。服务及虚拟物品也在可贩售物品的范围之内。可以公允的说,eBay推翻了以往那种规模较小的跳蚤市场,将买家与卖家拉在一起,创造一个永不休息的市场。大型的跨国公司,像是IBM会利用eBay的固定价或竞价拍卖来销售他们的新产品或服务。资料库的区域搜寻使的运送更加迅捷或是便宜。软件工程师们藉着加入 eBay Developers Program,得以使用eBay API,创造许多与eBay相整合的软件。截至2005年6月,已经有超过15,000人加入这个计划,其中包含许多公司创造许多的软件使的eBay买家与卖家能够更方便。

2004年6月,eBay的英国分站将烟酒类产品的刊登列为禁止项目。少数的例外是数量稀少的陈年酒。

在eBay上也不时会有一些具争议性且违反道德标准的拍卖。1999年时,有位仁兄看中了庞大(但却违法)的器官移植市场,在eBay刊登一则肾脏的拍卖,想借此获利。在某些场合,一些贩售人还是一个小镇的拍卖布告,都仅仅只是个笑话。只要eBay接获检举,这些拍卖布告就会立即被关闭。因为eBay不允许任何违反其政策的拍卖项目。然而eBay也是一个有心人士可以任意刊登虚假拍卖布告的地方。因为这个缘故,对新手而言,如果没有详读一切讯息的话,很容易陷入被诈骗的陷阱。

eBay在拉丁美洲的合作伙伴是MercadoLibre。eBay于2006年10月在台湾PChome Online网络家庭合资成立露天市集国际信息股份有限公司,网站露天拍卖。eBay的主要竞争者是亚马逊雅虎拍卖以及阿里巴巴集团

在eBay上的交易有多种付款方式,但只有使用PayPal付款才享有卖家保护,PayPal(在中国大陆的品牌为贝宝),1998年12月由 Peter Thiel 及 Max Levchin 建立。 是一个总部在美国加利福尼亚州圣荷西市的因特网服务商,允许在使用电子邮件来标识身份的用户之间转移资金,避免了传统的邮寄支票或者汇款的方法。PayPal也和一些电子商务网站合作,成为它们的货款支付方式之一;但是用这种支付方式转账时,PayPal收取一定数额的手续费。

获利与交易

eBay从以下项目获利:

  1. 向每笔拍卖收取刊登费-费用依站点、拍卖类别、拍卖形式、起标价和有无使用eBay商店(eBay Store)而有所不同。
  2. 向每笔已成交的拍卖再收取成交费-成交费的计算方式则和刊登费相类似,唯不同点是成交费只以成交价计算,而不是以起标价计算;目前部份站点亦已将运费纳入成交费的计算。
  3. 由于eBay另外拥有PayPal,所以也从此处产生利益。

该公司目前的经营策略在于增加使用eBay系统的跨国交易。eBay已经将领域延伸至包括中国大陆印度在内的地区。eBay扩张失败的国家和地区是中国大陆日本台湾雅虎在日本经营的拍卖业务在日本国内已占据领导地位(比eBay早六个月),迫使eBay铩羽而归。而台湾的eBay亦敌不过Yahoo奇摩拍卖网站的市占率,也以与PChome Online网络家庭联名的名义间接退出台湾市场。eBay最初通过收购易趣的方式进入中国大陆市场,但之后在与淘宝的竞争中落败,最终以与TOM集团合资成立“新易趣”的方式退出中国大陆市场。eBay于2012年结束与TOM的合作,“易趣网”由TOM独立运营,不再作为eBay中国网站。

eBay的合并案

  • 1999年5月,eBay合并在线付款服务公司Billpoint。该公司于eBay购并PayPal后结束营业
  • 1999年,eBay合并了Butterfield & Butterfield。该公司在2002年卖给了Bonhams。
  • 1999年,eBay以四千三百万元合并了Alando。该公司后被合并在eBay德国之下。
  • 2000年6月,eBay合并了Half.com,并将其整合在eBay市集中。
  • 2001年8月,eBay合并了Mercado Libre、Lokau及iBazar等三家拉丁美洲的拍卖网站。
  • 2002年2月,eBay以950万元购并台湾最大的拍卖网站经营者力传信息(Neocom Technology Co., Ltd.),并改成 台湾ebay。力传信息设有C2C网站“拍卖王”(bid.com.tw)与B2C网站“买卖王”(ubid.com.tw)。但数个月之后,力传信息的高阶主管集体请辞,力传信息则成为兴奇科技(monday.com.tw)的前身。
  • 2002年6月,eBay以价值15亿元的股票合并了PayPal
  • 2003年7月11日,eBay以一亿五千万元现金合并了中国大陆最大电子商务公司“易趣”(EachNet),并推出联名拍卖网站“eBay易趣”。
  • 2004年6月22日,eBay以五千万元及额外的现金购并印度拍卖网站Baazee.com。
  • 2004年8月13日,eBay自一位前craigslist.org员工取得了该公司25%的股权。
  • 2004年9月,eBay将合并眼光摆到其在韩国的对手Internet Auction Co.(IAC),并以每股125000韩元(合美金109元)的价格取得该公司近三百万的股权。
  • 2004年11月,eBay以二亿二千五百万欧元购并Marktplaats.nl。该公司藉着专注在小型广告上因而取得在荷兰的八成市场,并成为eBay在荷兰的主要竞争者。
  • 2004年12月16日,eBay以三千万元现金和总值三亿八千五百万元的eBay股票购并 Rent.com。
  • 2005年5月,eBay合并Gumtree。该公司是一家提供城市分类广告的网站。
  • 2005年6月,eBay以六亿三千五百万元购并 Shopping.com。该公司是一家在线比价网站。
  • 2005年9月,eBay以二十六亿元现金及股票购并VoIP业者Skype
  • 2006年6月5日,eBay与台湾PChome Online网络家庭宣布进行合作投资,双方将于2006年下半年推出联名拍卖网站。
  • 2006年9月6日,eBay与台湾PChome Online网络家庭宣布,将在2006年9月25日推出联名拍卖网站“露天拍卖”。
  • 2006年10月13日,台湾eBay正式关闭。
(以上币制如未注明者,皆以美金为单位。)
  • 2006年12月,eBay宣布与Tom.com宣布成立合资公司,新的合资公司Tom.com占51%股份,eBay占49%,将继续易趣国内交易。另成立新公司CBT负责跨国交易部分的业务。
  • 2012年4月,eBay结束与Tom.com的合作,易趣网由TOM独资运营,不再作为eBay中国站点。
  • 2019年11月26日eBay以40.5亿美元出售StubHub给viagogo

争议

eBay有些争议,从隐私权政策(eBay往往不经任何程序即将个人资料送给司法单位)到卖家信息不完全公开(不公布卖家所涉入的诈欺)。

根据eBay资料来看,不到0.01%的交易被确认为诈欺案件。

参见