电子商务外包
电子商务外包，是将企业电子商务运作的各大环节，如网上销售、网店管理；品牌企业电子商务战略规划、电子商务的运营团队建设、网络销售渠道建设和规范管理等事项，通过委托专业的第三方外包机构去解决。这样就能有效果帮助企业顺利进军电子商务。企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务功能，从企业在互联网上的“包装”、“宣传”和“销售”三个要点出发，提供以网站建设、网站推广和网上贸易为重点，相关服务为辅助的一系列服务。
电子商务外包，除了日常网售运营外包之外，BIMC认为更重要的将企业进军电子商务作为一个整体系统，从最先要做的网络打假开始，到电子商务战略系统的规划，到团队建设与架构，网络营销推广及品牌塑造，到最后的物流发货等因素都要囊括至里。
电子商务外包包括企业电子商务战略规划，行业研究，品牌建设，以及网站建设，品牌策划，品牌推广，日常维护运营，客户分析，数据挖掘，还包括仓 储、物流、资金结算、CRM等一系列问题。最重要的，外包商将从电子商务的特点出发，为企业的供应链管理、生产流程管理、管理体系整改等提出战略解决方 案。可总结为以下八大类服务：
- 电子商务战略咨询
- 电子商务网站建设
- 电子商务网站推广
- 电子商务营销策划
- 电子商务培训辅导
- 电子商务运营托管
- 电子商务ERP改造
- 电子商务CRM改造
电子商务外包针对的问题
企业在进军电子商务面临五大难题：一是合适的电子商务人才难找，二是企业缺乏运作电子商务营销经验，三是品牌企业多年来倍受网络假货和网 络侵权网店的困扰，一直没有办法打假，四是企业并未建立完善的电子商务体系，五是线上线下的经销渠道的管理矛盾也未能找到解决方案。若盲目地组建电子商务 部，人力资源成本严重制约着企业网络营销的发展，再加之缺乏管理运作经验，往往使得众多中小企业在电子商务事业中持续亏损，严重挫伤了企业主开拓新兴市场 的信心。因此，BIMC开始开拓新兴的电子商务外包服务。
电子商务解决的是传统商务中的四流“商流、物流、信息流、资金流”问题，每一个环节中都需要有专业的公司提供服务，传统企业委托专业电子商务服 务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务，整合现有的商务流程，完成整个商务流程的改造，我们可以称之为电子商务外包。
如何选择外包公司
首先要选择一些有着丰富经验的正规公司，因为公司化运营电子商务外包与单纯网店做得好坏是两个层次的问题。选择经验丰富的公司能够帮助企业应对各种电子商务方面的危机和情况。
第二，应该选择能够提供整套流程服务的公司。是否从网络打假，到整体电子商务规划等一直到物流等常规服务。否则只选择一个单纯的网售公司，单纯追求网售的一点业绩肯定不是大中型企业所需求的。
电子商务外包企业需要明确本企业的电子商务发展方向，充分理解电子商务外包的意义，能与外包商充分交流，达成共识。
选择外包公司，主要有以下几个指标：
- 诊断能力：除了能告诉企业为什么现在适合进军电子商务之外，更重要的是能发现企业在发展电子商务之前该做哪些准备和调整。
- 整合能力：电子商务作为复杂的系统工程，涉及到管理咨询、网站建设、品牌推广、网站运营、数据挖掘、团队培训、渠道分析、物流配送、支付结算等众多环节，外包商必须整合最有效的资源为企业量身定制专属解决方案。
- 执行能力：外包商很大程度上可理解为企业网络销售的总策划及总代理，所以必须通过强有力的管理体系和执行团队承担起“第二营销部”的职能。
