英国电子商务
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英国电子商务全球领先，人均网上消费数额最高
英国据称为数字化服务的最前沿的国家，此前其在线行业一年估值为1000亿英镑。根据来自谷歌和波士顿咨询集团的报告“网络经济”在英国的国内生产总值总值(GDP)中占比7.2%，到2015年预计将上升至10-13%。“当世界各地的人们购买英国商品时，英国引领着数字化服务中的购物方式，因为我们拥有世界上最优秀的人才和技术。”英国互动媒体协会主席贾斯汀库克说，该组织旨在支持和促进英国的数字产业。
政府外来投资机构英国贸易投资总署证实，“英国的互联网网关是世界领先的”。谷歌/ BCG报告还发现，英国是世界领先的电子商务经济体，每出口价值一英镑的货物便对应着价值2.8磅的进口货物。这与离线世界相比绝不逊色，在离线世界里，每英镑的进口价值对应的出口价值只有0.9英镑。
根据波士顿咨询集团的指数，英国电子商务是全球领先的，人均网上消费数额世界最高。根据咨询公司贝恩，它也有在仅次于美国的世界第二大的在线广告市场。
2012年英国网络零售规模达770亿英镑
IMRG的电商销售指数报告称2011年英国网络购物用户共支出680亿英镑（1097亿美元），同比上升16%。2012年网购在线支出将增长13%，达到770亿英镑（1242亿美元）。该机构估计2011年在线销售占整个英国零售市场的17%，而根据美国商务部的数据，美国这个数字为5.7%。数据显示中国网络购物市场交易规模达7735.6亿元，占到社会消费品零售总额的4.3%。
英国人网购年人均消费1083英镑
英国电信管制机构Ofcom的一项调查报告称，英国已成为“网购之国”。在英国，互联网购物活动比其他国家更受消费者欢迎。这项调查称，英国消费者一年花费在互联网购物方面的金额约为1083英镑，而澳大利亚消费者一年的网购开销仅为842英镑，排在第二位。
英国人热衷于网络购物，这部分是由于移动设备驱动的。根据这项调查，英国消费者从其移动设备上下载的数据比任何其他国家的消费者都多。
这项研究还指出：
- 在2011年12月，英国用户平均每次使用移动设备上网都会消费424M的数据，高于日本用户的392M。
- 英国16%的网络流量来自于手机、平板电脑或其他连网设备，这个比例高于欧洲任何其他国家。
- 40%的英国成年人现在通过其移动设备访问Facebook、Twitter和其他社交网络。
- 对于18-24岁年龄段的人来说，这个数字更高，约为62%。
英移动电子商务销售额2016年或达25亿美元
英国移动零售业预计，该行业的销售额在未来5年将以年均42%的速度增长，到2016年将达到25亿美元。 因特网服务商PayPal做的调查显示，在此期间，一名消费者通过手机进行购物的年均消费额预计会从如今的100美元增加到180美元。消费者对智能机的接受和能够提供手机购物选择的零售商数量的增多将推动各类商品在移动商务领域销售额的提高。
PayPal商务服务的总经理卡梅隆•麦克林说：“链接设备的便捷能运用到几乎所有地方，这将吸引越来越多的英国消费者参与到移动购物中。我们的报告显示，消费力的拉动将配合上零售商的推动，精明的移动零售商会提供灵活的、先进的移动体验，这些体验会迅速成为一个整体的多渠道战略的重要组成部分。”
英国皇家邮政拓展电子商务和直邮服务
英国皇家邮政2010年9月推出了面向企业客户的电子商务和直邮服务。其最新开发的电子商务引擎可以协助在 线零售商通过多种在线和离线渠道管理库存、账户和物流，节省零售商的时间和成本，非常适合那些希望拓宽销售渠道，以实体店为基础的网络零售商和多渠道零售 商，其服务目标定位于年营业额超过50万英镑的网络零售商。该引擎的推出，增加了皇家邮政为网络零售商提供的邮递和仓储服务，同时开创了真正的综合式端对 端服务。
这一基于互联网的电子商务引擎利用单独的平台，将零售商现有全部工作流程完美地整合到一起，实现了完全的可视化管理。具体功能包括：管理销售订 单，自动式和人工式客户沟通，库存控制，多渠道定价，创建网店和eBay店，管理eBay店、拍卖网站和销售，处理退货和退款以及报告和维护。
皇家邮政小型企业商品专递主管称，随着销售渠道的拓宽，网上零售市场的机遇也不断增多，但是很多商家没有时间或专业技能以高成本效益的方式利用这些机遇。新开发的电子商务引擎将使中小企业更加有效地开发新的在线销售渠道，同时皇家邮政仍将提供优质服务作为业务核心。
皇家邮政表示，自一年前电子商务引擎推出至今，已有4000多名直销专业人士/机构与皇家邮政直邮媒体中心签署协议，其中包括顶尖的广告机构。皇家邮政的免费网站mmc.co.uk还为营销人员提供新见解、新方法和专业培训，并帮助其制作直邮函件。
皇家邮政媒体开发负责人表示，免费网站推出第一年就取得了成功，网站访问量很高，远远超出预期。广告商和代理商的注册量反映出该网站适合公司所有的目标受众，也突显了直邮的沟通作用不断加强。
皇家邮政与英国其它邮递公司于2010年1月结为战略邮递伙伴，共同推动英国邮政行业的发展。截至目前，已有112家邮递公司加入该联盟，这些公司处理了皇家邮政约90%的大宗邮件。（资料来源：国家邮政局网站2010年09月19日）
